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盛夏傍晚,微風習習,游人如織。在紹興柯橋瓜渚湖,一只“白鵝”突然出現,引來人群駐足觀看。這只足有16.8米高的卡通白鵝,名叫“蘭小白”,其形象源于央視熱播動畫片《少年師爺》中主角小師爺的愛寵。有智慧、懂書法、有文化、愛運動的“蘭小白”是紹興文旅融合的一大IP,也是紹興研學游的“形象代言人”。瓜渚湖是“蘭小白”夜游浙東唐詩之路活動的首站。

受新冠肺炎疫情影響,今年上半年,紹興文旅損失慘重。隨著跨省團隊游在暑期旺季迎來“恢復”,紹興緊抓機遇,依托現有的研學游資源和發展優勢,提升標準化建設,豐富產品,推動紹興研學游重新步入發展快車道,吹響了紹興文旅全面復蘇的“集結號”。

制定標準,條條促提升 

從大禹治水、臥薪嘗膽,到《蘭亭集序》、東山再起;從寫下“千年史冊恥無名,一片丹心報天子”的陸游,到悟出“圣人之道,吾性自足”的王陽明,再到近現代的蔡元培、魯迅、秋瑾……若是單論研學旅游資源,紹興這座有著2500多年歷史的“鑒湖越臺名士鄉”,恐怕難逢對手。

作為全國首批歷史文化名城,紹興早在2003年就率先推出了以“跟著課本游紹興”為主題的6條研學旅行線路,融入了故里、題刻、非遺等眾多文化元素,形成了一批全國最早的研學旅行基地、營地,成為全國學子們向往的“游學樂園”。

然而,伴隨文化旅游產品逐漸豐富多元,游客對研學游的品質要求也在迅速提升?!把袑W旅行的服務主體、服務對象、服務內容等都有了新的變化,無序的、淺層次的、低品質的研學游產品,不僅會阻礙發展,更是對文化資源的浪費?!苯B興市委宣傳部副部長、市文化廣電旅游局局長何俊杰說。

7月21日,紹興市文化廣電旅游局公布了由紹興市制訂并試行的《紹興研學旅行標準》。據介紹,《紹興研學旅行標準》主要由“研學旅行基地和營地建設與管理規范”“研學旅行村鎮建設與管理規范”“研學旅行服務機構管理與評價規范”三部分組成,共計247條內容,對研學旅行基地、營地、村鎮等的建設提出了具體的要求,對研學旅行服務機構的人員配置、安全管理、投訴處理與持續改進、評價與監督、退出機制等,也作出了詳細的規定。

何俊杰表示,“下一步,我們將在此基礎上,加快制訂出紹興市非遺研學游基地認定、紹興市非遺形象門店基本要求及評定標準。依托試點單位,紹興也將進一步探索在行業內建立研學旅行分級管理的星級標準,逐步推進研學旅行的星級化管理?!?/p>

豐富產品,人人可研學

“過去幾年,或是和家人、同事、朋友一起,或是自己獨自一人,每年至少會來一次紹興。同樣是國家歷史文化名城,但與其他歷史古都型的大城市相比,紹興的文化傳統風貌保留得更完整,或者說是更接地氣,像是滲透到了每一個紹興人的身上?!痹谖靼材掣咝H温毜狞h教授,是一位不折不扣的“紹興迷”,每年寒暑假期稍有閑暇,她都會抽出時間到紹興走一趟。

談及“迷上”紹興的原因,黨教授說:“比如,在咸亨酒店吃著茴香豆,聯想到‘茴字有幾種寫法’,我會去想成為讀書人的價值和意義;在蘭亭,看著山間小溪中一片隨波逐流的葉子,聯想到流觴曲水,心中滿是‘仰觀宇宙之大,俯察品類之盛’的豪情;甚至是在紹興的公園廣場看到有人放風箏,也會聯想到魯迅先生的《風箏》一文。喜歡紹興,是因為這里不經意間撲面而來的文化歷史元素,讓我總感覺自己還是學生?!?/p>

“實現重要概念突破,即研學旅行不再局限于中小學生的集體旅行,而適用于更廣泛的市場,是我們此次發布施行的《紹興研學旅行標準》的一大亮點,也是今后努力的方向?!焙慰〗苷f,“紹興是一座沒有圍墻的博物館,我們希望通過發展研學旅游,讓來到這座‘博物館’的每一個人,不論學識、無論年齡,都能研精畢智、學有所成?!?/p>

為此,紹興市文化廣電旅游局全新推出了“走進課堂”魯迅研學之旅、“文脈千年”唐詩之路研學之旅、“翰墨飄香”書法研學之旅等“紹興市十大研學游線路”,不僅涵蓋了紹興最優質的研學旅游資源,而且能讓不同年齡階段的游客找到一條適合自己的研學線路。

政策帶動,處處正復蘇

為進一步加速文旅市場全面復蘇,紹興以研學游為突破口,打出了一套恢復市場信心、刺激消費熱情、推動高質量發展的“組合拳”。在發布《紹興研學旅行標準》的同時,紹興市文化廣電旅游局宣布,紹興將拿出4000萬元,通過線上線下推出全方位優惠措施,把游客請進來、留下來。

據介紹,4000萬元包含線上優惠和線下補貼兩部分。今年7月20日至9月30日,紹興將在驢媽媽、攜程、同程等平臺推出紹興旅游線上優惠立減活動,總額達3000萬元;7月29日至9月30日,紹興市文化廣電旅游局將從旅游發展資金中調劑1000萬元,對過夜游客進行獎勵,凡報備旅行社組團來紹興旅游入住一晩并游覽三個收費景點,且總消費額不低于人均200元的,將給予每人200元的補助。

中國旅游研究院院長戴斌表示,“疫情防控進入常態化以來,紹興通過系列舉措,抓住了周邊游、都市休閑游、鄉村游等新型市場的發展機遇,保證了旅游經濟運行的基礎,并發揮優勢推出研學游標準、研學旅游新線路,抓住了文旅融合發展的大趨勢,體現了紹興旅游業與時俱進、開拓創新的一面?!?/p>

紹興文旅促消費助復蘇的做法,同樣得到了上級主管部門的認可。日前,浙江省文化和旅游廳公布了省級文化和旅游消費試點城市名單,紹興市、紹興諸暨市分別入選。何俊杰說:“成為消費試點城市,對我們提出了更高的要求。紹興不僅要打響城市品牌,還要在‘周游紹興·互游共通’中,以實實在在的舉措和行動,全面激活文旅產業發展,引領帶動紹興消費市場,為全市經濟復蘇貢獻更多的文旅力量?!?/p>


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