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新冠肺炎疫情得到有效控制以來,各地各部門積極出臺各類政策舉措,提振文旅消費。隨著這些政策措施落地實施,大眾的出游熱情不斷提升,文旅市場正加速復蘇。

提振措施成效明顯

發放150萬張政企消費券、5000萬元工行消費券,重點商圈啟動夜間消費活動,北京信息消費節讓利超過20億元……因疫情反彈一度暫停的北京消費季近日全面重啟,并在保留之前活動內容同時增加投入、進一步創新。北京餐飲、購物、旅游、休閑娛樂等業態都在加速恢復活力。

北京消費季重啟是各地進一步促進消費、加快市場復蘇振興的一個縮影。

在湖南省長沙市長沙縣,自4月啟動的文化旅游體育行業“你消費我買單”活動仍在持續展開。搶文旅電子消費券、選擇文旅企業消費沖抵,成為近幾個月當地大眾消費的熱點。長沙縣文化旅游廣電體育局黨組書記黃建國介紹,今年以來,長沙縣制定出臺了《長沙縣支持文化和旅游業戰疫情促發展10條激勵措施》,全年整合4300萬元專項資金用于支持文旅產業發展,其中500萬元用于“你消費我買單”活動。目前,參與活動的文旅企業已達80多家,累計發放文旅電子消費券超260萬元,帶動消費超2000萬元。

常態化疫情防控下,不少地方都選擇將發放文旅消費券作為穩就業、促內需的一種手段。各地圍繞提振文旅消費出臺的一系列舉措逐漸顯出成效。

今年上半年,福州市文化和旅游局加大政策扶持力度,先后出臺《支持旅游企業共渡難關實施辦法》《關于促進文旅消費的七條措施》《福州市旅游民宿扶持獎勵辦法》等,重點對文旅企業融資、組團入榕旅游、民宿發展等給予精準補助。福州市文化和旅游局相關負責人介紹,上半年全市預計接待游客1690萬人次,實現旅游總收入180億元。其中,5月、6月游客量均超400萬人次。

自3月《海南省旅游業疫后重振計劃——振興旅游業三十條行動措施(2020—2021年)》發布以來,海南積極策劃推出旅游消費新舉措、新項目、新活動,有序推進旅游復蘇和振興。這在六七月份海南鄉村旅游文化節中體現得尤為明顯,海南(瓊海)旅游美食與特色農產品展銷會、鄉村旅游公益騎行徒步活動、千車萬人進鄉村等活動吸引了眾多游客?;顒悠陂g,主會場瓊海市共接待游客31.98萬人次,實現旅游收入1.56億元。

持續激發消費活力

隨著各地跨省團隊游按下“重啟鍵”以及暑期旅游旺季到來,大眾出游的熱情不斷升高。各地順勢而為,紛紛為進一步刺激旅游消費“加碼”。

7月20日,湖北省宜昌市宣布實行2.5天彈性休假制度,并出臺了一系列刺激旅游消費的措施。隨后,宜昌20家A級景區承諾在每周五面向湖北人免費,25家景區承諾每周五門票半價。十堰市政府辦公室7月31日發布《十堰市支持文化旅游產業發展獎勵辦法的通知》,明確旅行社組織招徠十堰市以外游客赴十堰市旅游,年游客在5000至1萬人次、1萬人次以上的,根據游客數量分別給予不同檔次的獎勵。

為進一步釋放大眾消費潛力,彰顯離島免稅政策調整的促進作用,7月6日,2020年第二屆海南離島免稅購物節在三亞國際免稅城啟動。中國旅游集團海南區域總部有關負責人介紹,為實現300億元銷售目標,他們策劃了一系列促銷優惠活動。按照促銷活動“時間表”安排,第二屆海南離島免稅購物節持續至10月,10月至12月將開展“離島免稅雙十一盛典”“跨年嗨購”等大規模主題促銷活動。

豐富夜間文旅產品和服務供給也是各地實招之一。在廣西,有關部門舉行了十佳夜游景區、十佳美食夜市、十佳夜間演藝、十佳夜讀書店、十佳夜游文化街區等五個品牌的夜間文化旅游項目評選活動。廣西旅游協會秘書長高琳說,廣西夜間文化旅游資源豐富,此次評選活動有利于打造廣西夜經濟文化旅游名片,為游客提供豐富而精準的夜間消費指南,滿足人們夜間消費需求。

上海市文化和旅游局相關負責人介紹,上海通過舉辦大型綜合性消費節慶活動,助推文旅市場恢復發展。如舉辦“五五購物節”,推出“五個一百”(百家餐廳吃起來、百樣文創買起來、百條線路玩起來、百個景點惠起來、百項活動嗨起來)系列文旅精品,開展上海美食節、非遺購物節等。在深化“五個一百”系列的基礎上,今夏,上海將有500余場演出上演、千條旅游線路推出,更有多重優惠,為廣大市民、游客提供多樣選擇。

培育壯大數字文旅

常態化疫情防控下的文旅經濟復蘇,離不開數字技術的支持。受疫情影響,今年不少文旅活動紛紛上“云”,文旅企業也積極開啟直播帶貨模式,智慧旅游建設按下“快進”鍵。

北京市文化和旅游局相關負責人表示,疫情防控期間,文化演出場所長時間處于關閉狀態,北京充分利用線上渠道,創新推動首都文藝舞臺“云”上繁榮。北京將鼓勵文旅行業創新發展云旅游、云演出等線上營銷新業態。下一步,該局將利用新媒體、自媒體、短視頻、微錄等,結合“漫步北京”計劃,開展“北京百個網紅打卡地”評選活動。

為應對疫情影響,今年上半年,廈門市文化和旅游局首次開通了“廈門旅游樂e購”平臺,通過官方微信平臺引導百萬粉絲參與平臺消費,通過直接連接到酒店、餐廳、景區等企業直銷平臺打造“云”直銷模式,以爆款商品拉動消費。

《山東省文化旅游融合發展規劃(2020—2025)》近日印發,其中明確提出,著力突破旅游智慧化問題。主要通過推動互聯網、物聯網、大數據、人工智能、5G技術等與文旅產業實體經濟深度融合,實施“一部手機游山東”智慧文旅工程,推動文化旅游產業轉型升級。

近日,“融新時代 直播丫山”新媒體簽約暨授牌儀式在江西省贛州市大余丫山風景區舉行。丫山景區總經理韓磊表示,在新一代信息技術革命的浪潮中,丫山決定成立直播部門和直播商學院,培養更多直播人才,實現直播帶貨、品牌宣傳及云旅游。

不僅是景區,旅行社、酒店都積極嘗試運用數字技術,在產品、服務等方面開展創新,為大眾提供更好的消費體驗。

(采訪組成員:高慧 吳健芳 林雯晶 程芙蓉 鄺偉楠 倪怡雯 周晨 李晶媛 統稿:王菀)


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